ISO體系認證

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ISO9001質量體系認證具體內容?
* 來源 : 知麓科技 * 作者 : admin * 發表時間 : 2017/08/17 * 瀏覽 : 13
什么是ISO9000質量體系認證 
ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會(簡稱TC)共185個,分技術委員會(簡稱SC)共611個,工作組(WG)2022個,特別工作組38個。 

ISO的2856個技術機構技術活動的成果(產品)是“國際標準”。ISO現已制定出國際標準共10300多個,主要涉及各行各業各種產品(包括服務產品、知識產品等)的技術規范。 

ISO制定出來的國際標準除了有規范的名稱之外,還有編號,編號的格式是:ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發布年號(方括號中的內容可有可無),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分別是某一個標準的編號。 

但是,“ISO9000”不是指一個標準,而是一族標準的統稱。根據ISO9000-1:1994的定義:“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標準。” 

什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176個技術委員會,它成立于1980年,全稱是“品質保證技術委員會”,1987年又更名為“品質管理和品質保證技術委員會”。TC176專門負責制定品質管理和品質保證技術的標準。 

TC176最早制定的一個標準是ISO8402:1986,名為《品質-術語》,于1986年6月15日正式發布。1987年3月,ISO又正式發布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5個國際標準,與ISO8402:1986一起統稱為”ISO9000系列標準”。 

此后,TC176又于1990年發布了一個標準,1991年發布了三個標準,1992年發布了一個標準,1993年發布了五個標準;1994年沒有另外發布標準,但是對前述“ISO9000系列標準”統一作了修改,分別改為ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994,并把TC176制定的標準定義為“ISO9000族”。1995年,TC176又發布了一個標準,編號是ISO10013:1995。至今,ISO9000族一共有17個標準,詳見附錄A。 

對于上述標準,作為專家應該通曉,作為企業,只需選用如下三個標準之一: 

1.ISO9001:1994《品質體系設計、開發、生產、安裝和服務的品質保證模式》; 

2.ISO9002:1994《品質體系生產、安裝和服務的品質保證模式》; 

3.ISO9003:1994《品質體系最終檢驗和試驗的品質保證模式》。
 何謂ISO9000? 
ISO9000是被全球認可的質量管理體系標準。ISO9001:2000是國際標準化組織融合現代管理學最新的理念精華,推出的最新質量管理體系標準,更加適用于各種類型、各種行業的組織。ISO9001:2000為組織提供了一種切實可行的的方法,以體系化模式來管理組織的質量活動,并將“以顧客為中心”的理念貫穿到標準的每一元素中去,使產品或服務可持續地符合顧客的期望,從而擁有持續滿意的顧客。 
獲得ISO9001證書是一種被認可的標志,有了這張證書,組織無須向特定的顧客證明自己的質量管理能力。而且,其規則是一種國際性的語言。 
ISO9001作為國際標準化組織(ISO)制定的質量管理體系標準,已越來越被全世界各類組織所接受,取得ISO9001認證證書已經成為進入市場和贏得客戶信任的基本條件。 

質量管理基本原則 
ISO9001:2000質量管理體系是建立于下列八個質量管理原則之上: 
1、顧客為關注焦點 
2、領導作用 
3、全員參與 
4、過程方法 
5、系統的管理方法 
6、持續改進 
7、基于事實的決策方法 
8、與供方互利關系 

ISO9001 的效益 
1、推行國際標準化管理,完成管理上的國際接軌 
2、提高市場競爭力,以高品質的產品或服務來迎接國際市場的挑戰 
3、提升組織形象,持續地滿足顧客要求,提高顧客忠誠度 
4、 提高組織的管理水平和工作效率,降低內部消耗,激勵員工士氣 
5、規范各部門職責,變定性的人制為定量的法制,提高效率 
6、采取目標式管理,明確各部門的,規范工作流程 
7、通過全員參與的過程,幫助組織的中高層人員理順管理思路 
8、改善觀念,樹立“以顧客為中心”的意識,提高個人工作質量 
9、通過貫徹“基于事實的決策”思想,提高組織的新產品開發成功率,降低經營風險


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